A Crawford oferece soluções de gestão de sinistros e outsourcing para seguradoras, corretores e corporações nos Estados Unidos, Reino Unido, Europa, Canadá, Austrália, Ásia e América Latina. A empresa fornece serviços de gestão de sinistros para seguradoras e entidades auto-seguradas, abrangendo riscos de propriedade, responsabilidade civil, responsabilidade civil automotiva e seguros marítimos; serviços de gestão de sinistros e regulação para seguradoras e entidades auto-seguradas nos mercados de seguros de danos (property and casualty); além de investigação de campo e avaliação e resolução de sinistros de seguros de danos. Também oferece serviços de gestão de sinistros, incluindo acidentes de trabalho, responsabilidade civil e propriedade; programas de sinistros de morte e desmembramento, viagens de negócios, vida, invalidez, doenças graves e proteção de crédito; sinistros de invalidez de curto e longo prazo, Family Medical Leave Act, Americans with Disabilities Act e licenças estaduais; serviços jurídicos, informações de gestão de risco e serviços analíticos consultivos; serviços de mitigação de perdas, como revisão de faturas médicas, gestão de casos médicos e reabilitação profissional; serviços de informação de gestão de risco; e administração de fundos de sinistros estabelecidos para pagamento de indenizações. Além disso, a empresa oferece serviços de reparação gerida e gestão de empreiteiros terceirizados para seguradoras de seguros pessoais e comerciais nacionais e regionais; serviços para seguradoras em perdas causadas por todos os tipos de desastres naturais, incluindo incêndios, granizo, furacões, terremotos e inundações, bem como desastres causados pelo homem, como derramamentos de óleo, liberação de produtos químicos e explosões; aumento de pessoal (staff augmentation) para fornecimento de recursos temporários; e gestão de sinistros de sub-rogação terceirizada, recuperação e serviços consultivos para o setor de seguros de danos. A Crawford foi fundada em 1941 e tem sede em Atlanta, Geórgia.