eMamba International 

Operando a partir de sua base em Santa Fe Springs, Califórnia, a eMamba International Corporation oferece uma oferta dupla de suporte abrangente ao cliente pós-compra e software empresarial sofisticado hospedado em nuvem. A extensa gama de soluções de pós-venda da empresa abrange todo o ciclo de vida do produto. Isso inclui funções cruciais como sistemas de atendimento ao cliente, administração de garantia e gestão de devoluções de clientes. As operações logísticas também são bem atendidas com serviços como gestão de serviços de armazém, Partsource, operações de zona de livre comércio e software dedicado de gestão de armazém. Além disso, a eMamba oferece um espectro completo de capacidades de reparo e manutenção, apresentando centros de serviço autorizados, reparos tanto em depósito quanto no local, reforma de produtos, tratamento de avisos de alteração de engenharia, operações de retrabalho e ferramentas robustas para gestão de força de trabalho e serviços de campo. Complementando esses serviços, a eMamba desenvolve software empresarial baseado em nuvem. Isso inclui plataformas poderosas de planejamento de recursos (ERP) e gestão de relacionamento com o cliente (CRM), que são especificamente integradas para reforçar a prestação de seus serviços de pós-venda, juntamente com um módulo especializado de business warehousing.