A HKT Trust e a HKT Limited operam como uma fornecedora líder de telecomunicações e tecnologia, estendendo seus serviços por Hong Kong, China Continental e mercados internacionais. As operações da empresa são segmentadas em diversas áreas principais. Sua divisão de Serviços de Telecomunicações oferece uma gama abrangente de soluções de comunicação, incluindo serviços de voz e dados locais e internacionais, acesso à internet de banda larga e ofertas especializadas para empresas, como equipamentos de instalações de clientes, outsourcing de TI, consultoria e gestão de contact center. O segmento Móvel é dedicado à entrega de diversos serviços de telecomunicações móveis, enquanto o segmento de Pay TV fornece programação de televisão interativa. Além disso, o segmento de "Outros Negócios" abrange serviços financeiros como pagamentos móveis, soluções para comerciantes e plataformas online-to-offline (O2O), juntamente com seu programa de fidelidade de clientes, "The Club". Além desses segmentos primários, a HKT entrega soluções tecnológicas avançadas para empresas, incluindo conectividade 5G, computação em nuvem, aplicações de Internet das Coisas (IoT) e inteligência artificial (AI). Também oferece serviços web, comunicação baseada em rede e satélite, amplo suporte de contact center terceirizado e diversas soluções de consultoria e relacionamento com o cliente. A expertise da empresa estende-se à integração de sistemas, desenvolvimento de software, consultoria técnica e prestação de serviços de seguros e resseguros. Além dos serviços, a HKT vende dispositivos móveis, acessórios e outros produtos de telecomunicações. Suas atividades de negócio também incluem a geração de receita através de vendas de publicidade em diretórios telefônicos e online, distribuição de conteúdo de mídia e publicação de diretórios. Fundada em 2011, a HKT Trust e a HKT Limited tem sede em Quarry Bay, Hong Kong, e funciona como uma subsidiária da PCCW Limited.