A Kaspi.kz JSC, estabelecida em 2008 e sediada em Almaty, Cazaquistão, opera juntamente com as suas subsidiárias para oferecer um conjunto abrangente de serviços digitais que englobam pagamentos, e-commerce e tecnologia financeira. Estas ofertas atendem tanto a consumidores individuais quanto a uma gama diversificada de comerciantes. As operações da empresa estão estruturadas em torno de três plataformas principais: Pagamentos, Marketplace e Fintech. A Plataforma de Pagamentos é projetada para agilizar as transações entre clientes e empresas. Para os consumidores, facilita pagamentos de compras, liquidação de contas rotineiras e transferências de dinheiro peer-to-peer. Para os comerciantes, permite a aceitação de pagamentos online e em lojas físicas, geração e gestão de faturas, pagamento de fornecedores e monitoramento do desempenho de vendas. Esta plataforma também utiliza dados proprietários para informar decisões de negócios estratégicas em diversas áreas operacionais. A Plataforma Marketplace funciona como um hub integrado, conectando varejistas online e físicos aos consumidores. Seu objetivo principal é impulsionar as vendas dos comerciantes por meio de uma robusta estratégia omnichannel, ao mesmo tempo em que oferece aos compradores acesso a uma vasta seleção de produtos e serviços. Os principais recursos incluem m-commerce, uma solução móvel para compras presenciais, e capacidades de e-commerce que permitem aos usuários comprar em qualquer lugar e a qualquer momento, frequentemente com entrega gratuita. A plataforma também incorpora o Kaspi Travel para reserva de voos domésticos e internacionais, pacotes de férias e passagens ferroviárias. Além disso, aumenta as receitas dos comerciantes ao integrar produtos de pagamento e fintech, soluções de publicidade e diversos serviços de entrega. Finalmente, a Plataforma Fintech oferece uma gama de produtos financeiros, acessados principalmente através do seu Kaspi.kz Super App. Os consumidores podem utilizar esquemas de Buy Now, Pay Later (BNPL), diversas opções de empréstimos e contas de poupança, enquanto os comerciantes se beneficiam de serviços de financiamento especializados. Além disso, as atividades da Kaspi.kz estendem-se ao banking tradicional, gestão de ativos não produtivos, operações imobiliárias, processamento de pagamentos, serviços de viagens online e armazenamento e gestão de informações.