PCCW 

A PCCW Limited, estabelecida em 1925 e com sede em Quarry Bay, Hong Kong, oferece uma ampla gama de serviços de telecomunicações e relacionados a clientes em Hong Kong, China continental, Singapura e diversos mercados internacionais. As ofertas principais da empresa incluem serviços essenciais de telecomunicações, como conectividade telefônica local e internacional, comunicações móveis e acesso local a dados e banda larga. A empresa também se especializa em infraestrutura de telecomunicações sofisticada baseada em rede e satélite. Além das telecomunicações tradicionais, a PCCW fornece um conjunto abrangente de soluções de TI e negócios para empresas. Este extenso portfólio abrange outsourcing de TI e processos de negócios, consultoria, desenvolvimento de software, integração de sistemas e serviços de dados dedicados. Eles também gerenciam instalações de informática e oferecem serviços de IP/TI de valor agregado. As capacidades digitais modernas são um foco significativo, incluindo fintech, plataformas de e-commerce, análise de big data, serviços gerenciados, cloud computing e soluções de Internet das Coisas (IoT). O suporte ao cliente é reforçado por meio de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e serviços de contact center, além de suporte técnico e engenharia de eletrônica/comunicações. No setor de mídia e entretenimento, a PCCW é um player de destaque, oferecendo programação de televisão gratuita e por assinatura, conteúdo multimídia interativo e serviços de transmissão. A empresa também gerencia diversos conteúdos de mídia e opera seu serviço de vídeo over-the-top (OTT) sob a popular marca Viu. Atividades de mídia adicionais incluem vendas de publicidade em diretórios telefônicos e plataformas online, bem como publicação de diretórios. Além disso, a PCCW atua na distribuição, marketing e venda de produtos de telecomunicações, incluindo dispositivos móveis, acessórios e equipamentos de cliente (CPE). A empresa também fornece suporte de gestão e engenharia, opera iniciativas de fidelidade do cliente e gerencia vendas de mercadorias online.