O Royal Bank of Canada opera como uma empresa de serviços financeiros diversificados. A empresa opera através de cinco segmentos: Banco Pessoal e Comercial, Gestão de Patrimônio, Seguros, Serviços de Investidor e Tesouraria, e Mercados de Capitais. O segmento de Banco Pessoal e Comercial oferece contas correntes e de poupança, financiamento de capital próprio, empréstimos pessoais, banco privado, fundos mútuos e contas de corretagem autodirigidas, certificados de investimento garantidos, cartões de crédito e produtos e soluções de pagamento, bem como empréstimos indiretos, incluindo financiamento de automóveis; e empréstimos, leasing, depósitos, investimentos, câmbio, gestão de caixa, financiamento de concessionárias de automóveis, produtos e serviços comerciais para pequenas e médias empresas. Este segmento oferece produtos e serviços financeiros através de agências, caixas eletrônicos e uma rede de vendas móveis. O segmento de Gestão de Patrimônio fornece um conjunto de soluções e estratégias baseadas em aconselhamento para indivíduos de alta renda e ultra-alta renda, e clientes institucionais. O segmento de Seguros oferece conselhos e soluções sobre vida, saúde, riqueza, casa, automóvel, viagem, anuidades e resseguros através de seus centros de aconselhamento, lojas de seguros RBC, consultores móveis e plataformas digitais, bem como corretores e parceiros independentes. O segmento de Serviços de Investidor e Tesouraria oferece serviços de custódia, administração de fundos, acionistas, capital privado, banco de transações, gestão de caixa e liquidez, câmbio, financiamento de valores mobiliários e serviços de tesouraria. O segmento de Mercados de Capitais oferece banco corporativo e de investimento, bem como originação, distribuição, consultoria, venda e serviços de negociação de ações e dívidas para corporações, investidores institucionais, gestores de ativos, empresas de private equity e governos. A empresa foi fundada em 1864 e tem sede em Toronto, Canadá.