A Serco Group plc é uma provedora global de serviços públicos, com operações que abrangem o Reino Unido, Europa, América do Norte, região Ásia-Pacífico e o Oriente Médio. O portfólio diversificado da empresa inclui: Defesa: Suporte essencial de engenharia de base e operacional, gestão estratégica e soluções de informação, além de serviços especializados para operações nucleares, espaciais e marítimas. Justiça e Imigração: Gestão de instalações de custódia, supervisão de detenção de imigrantes e serviços de transporte e monitoramento de detidos. Transportes: Operação de redes ferroviárias, de balsas e de ciclovias, juntamente com gestão de tráfego rodoviário e funções de controle de tráfego aéreo. Saúde: Gestão integrada de instalações, suporte vital de patologia e não clínico, e serviços administrativos e de comunicação ao paciente. Serviços ao Cidadão: Gestão de contact centers, tratamento de casos, suporte de middle e back-office, soluções de TI e programas de emprego e desenvolvimento de competências. A extensa base de clientes da Serco é composta principalmente por órgãos governamentais e entidades do setor público, incluindo os governos nacionais do Reino Unido e do Canadá, autoridades regionais delegadas, agências federais e civis, e diversas administrações estaduais e municipais. Fundada em 1929, a Serco Group plc mantém sua sede corporativa em Hook, Reino Unido.