TTEC 

A TTEC Holdings, Inc., uma empresa de tecnologia e serviços de experiência do cliente, que projeta, constrói, orquestra e entrega experiências de cliente digitalmente habilitadas, projetadas para várias marcas. Opera em dois segmentos, TTEC Digital e TTEC Engage. O segmento TTEC Digital projeta, constrói e opera experiências digitais robustas para clientes e seus clientes por meio da integração contextual e orquestração de gerenciamento de relacionamento com o cliente, dados, análises, tecnologia de experiência do cliente como serviço e automação inteligente para garantir resultados de experiência do cliente (CX). O segmento TTEC Engage fornece serviços gerenciados de CX digitalmente habilitados; entrega atendimento ao cliente omnicanal, suporte técnico, cumprimento de pedidos, aquisição de clientes, crescimento e serviços de retenção; e entrega serviços de back office digitalmente habilitados e serviços especializados específicos do setor, como operações de IA, moderação de conteúdo e gerenciamento de fraudes. Atende clientes nas indústrias automotiva, de comunicação, serviços financeiros, governo, saúde, logística, mídia e entretenimento, e-tail/retail, tecnologia, transporte e turismo, com operações nos Estados Unidos, Austrália, Bélgica, Brasil, Bulgária, Canadá, Costa Rica, Alemanha, Grécia, Índia, Irlanda, México, Países Baixos, Nova Zelândia, Filipinas, Polônia, Singapura, África do Sul, Tailândia e Reino Unido. A empresa era anteriormente conhecida como TeleTech Holdings, Inc. e mudou seu nome para TTEC Holdings, Inc. em janeiro de 2018. A TTEC Holdings, Inc. foi fundada em 1982 e tem sede em Englewood, Colorado.