Giunti Psychometrics S.p.A. 

Zendesk, Inc., ett mjukvaruutvecklingsföretag, tillhandahåller Software as a Service-lösningar för organisationer i USA, Europa, Mellanöstern, Afrika, Asien-Stillahavsområdet och internationellt. Dess flaggskeppsprodukt är Zendesk Support, ett system för att spåra, prioritera och lösa kundsupportärenden via olika kanaler. Företaget erbjuder även Zendesk Chat, en livechatt- och meddelandesoftvara för att ansluta till kunder på webbplatser och mobilapplikationer; Zendesk Talk, en molnbaserad callcenter-mjukvara; Zendesk Guide, en kunskapsbas som driver kundernas självbetjäning och supportagenternas produktivitet; Zendesk Gather, en community-forum-mjukvara som gör det möjligt för slutkunder att ansluta och samarbeta; Zendesk Explore, som tillhandahåller analys för organisationer att mäta och förbättra kundupplevelsen; och Zendesk Sell, en CRM-lösning (Customer Relationship Management) för att förbättra produktivitet, processer och pipeline-synlighet. Dessutom tillhandahåller de Zendesk Sunshine, en CRM-plattform; Sunshine Conversations, en meddelandeplattforms-lösning; Zendesk Developer Tools, en kombination av API:er, webb-widgets och SDK:er för mobil mjukvaruutveckling; Zendesk API:er som gör det möjligt för användare att bygga anpassade integrationer och interagera med Zendesk-data; samt Zendesk Apps som gör det möjligt för organisationer att anpassa gränssnitten för Zendesk-produkter och plattforms-lösningar samt optimera arbetsflöden genom tillägg, samt Zendesk Suite, ett omnichannel-erbjudande som kombinerar dess lösningar. Företaget grundades 2007 och har sitt huvudkontor i San Francisco, Kalifornien.