Nexcom AS. 

Nexcom AS, grundat 1997 med huvudkontor i Köpenhamn, Danmark, specialiserar sig på utveckling och leverans av avancerade mjukvaruplattformar. Dessa lösningar, som drivs av big data och artificiell intelligens, betjänar klienter i Danmark och över hela världen. Bland deras erbjudanden finns RevealCX, ett webbaserat system utformat för att ge organisationer omfattande insikter i deras kundtjänstcenters prestationer. RevealCX hjälper till att identifiera de bakomliggande orsakerna till fel, vilket främjar förbättringar i kundnöjdhet, ökar försäljningen, optimerar kostnader och säkerställer regelefterlevnad genom noggrann övervakning av supportpersonal. Dessutom tillhandahåller Nexcom eTray, en mjukvarulösning fokuserad på att automatisera och effektivisera olika arbetsflöden och uppgifter. Företaget erbjuder även RevealCX Boost, en AI-driven utökning som förstärker RevealCX kapaciteter genom att utnyttja rösttranskriberingsteknik och maskininlärning.