IBEX 

IBEX Ltd tillhandahåller heltäckande teknikstödda lösningar för kundlivscykelupplevelser i USA och internationellt. Företaget erbjuder ibex Connect, en lösning för kundengagemang som omfattar kundservice, teknisk support, intäktsgenerering och andra mervärdesbaserade outsourcade backoffice-tjänster genom CX-modellen, vilken integrerar röst, e-post, chatt, SMS, sociala medier och andra kommunikationsapplikationer; ibex Digital, en lösning för kundanskaffning som inkluderar digital marknadsföring, e-handelsteknik och plattformslösningar; samt ibex CX, en lösning för kundupplevelse som tillhandahåller en svit av proprietära programvaruverktyg för att mäta, övervaka och hantera klienternas kundupplevelser. Per den 1 oktober 2021 drev företaget 33 center för kundengagemang och tre center för kundanskaffning. Det betjänar branscher inom bank och finansiella tjänster, leverans och logistik, hälsoteknik och välmående, högteknologi, detaljhandel och e-handel, streaming och underhållning, resor och hotell samt försörjningsindustrin. Företaget var tidigare känt som IBEX Holdings Limited och bytte namn till IBEX Ltd i september 2019. Företaget bildades 2017 och har sitt huvudkontor i Washington, District of Columbia. IBEX Ltd är ett dotterbolag till The Resource Group International Limited.