One Point One Solutions 

One Point One Solutions Limited, med bas i Indien, specialiserar sig på att leverera omfattande tjänster inom business process management (BPM). Deras utbud inkluderar kundinteraktionstjänster, såsom robust kundsupport, lösningar för inkasso och skuldförvaltning, samt effektiva program för försäljning och lead generation. Dessutom tillhandahåller de nödvändigt back-office-stöd, vilket innefattar hantering av uppgifter som e-postkorrespondens, innehållsskapande och underhåll, live-chattstöd och strategisk övervakning av sociala medier. Företaget utökar sin expertis genom att erbjuda avancerade affärslösningar, såsom optimering av arbetsflöden och kapacitet, analys av taldata, automatisering av olika affärsprocesser samt kvalitetssäkring genom övervakning. Vidare inkluderar deras portfölj kritiskt stöd inom ekonomi och redovisning, vilket täcker exakt finansiell rapportering, avstämning av bankkontoutdrag samt noggrann hantering av kundfordringar och leverantörsskulder. Deras mångsidiga kundbas sträcker sig över flera sektorer, särskilt bank och finans, telekommunikation, försäkring, konsumentvaror (varaktiga varor och FMCG), e-handel, detaljhandel samt rese- och hotellbranschen. One Point One Solutions Limited grundades 2008 och har sitt huvudkontor i Navi Mumbai, Indien.