Giunti Psychometrics S.p.A. 

Zendesk, Inc., spoločnosť zameraná na vývoj softvéru, poskytuje riešenia typu software as a service (SaaS) pre organizácie v Spojených štátoch, Európe, Blízkom východe, Afrike, Ázii a Pacifiku a na medzinárodnej úrovni. Jej hlavným produktom je Zendesk Support, systém na sledovanie, prioritizáciu a riešenie zákazníckych ticketov naprieč rôznymi kanálmi. Spoločnosť ponúka aj Zendesk Chat, softvér pre živý chat a messaging na komunikáciu so zákazníkmi cez webové stránky a mobilné aplikácie; Zendesk Talk, cloudový softvér pre call centrá; Zendesk Guide, znalostnú bázu, ktorá podporuje zákaznícke samoobsluhy a produktivitu agentov podpory; Zendesk Gather, softvér pre komunitné fóra, ktorý umožňuje koncovým používateľom komunikovať a spolupracovať; Zendesk Explore, ktorý poskytuje analytiku pre organizácie na meranie a zlepšovanie zákazníckej skúsenosti; a Zendesk Sell, riešenie pre predajný systém správy vzťahov so zákazníkmi (CRM) na zvýšenie produktivity, procesov a viditeľnosti pipeline. Okrem toho poskytuje Zendesk Sunshine, CRM platformu; Sunshine Conversations, riešenie pre messaging platformu; Zendesk Developer Tools, kombináciu rozhraní programovacieho rozhrania (API), webových widgetov a softvérových vývojových sad pre mobilné zariadenia; Zendesk API, ktoré umožňujú používateľom vytvárať vlastné integrácie a interagovať s údajmi Zendesk; a Zendesk Apps, ktoré umožňujú organizáciám prispôsobiť rozhrania produktov a platформ Zendesk a optimalizovať pracovný postup prostredníctvom plug-inov, ako aj Zendesk Suite, omnichannel ponuku, ktorá kombinuje všetky jej riešenia. Spoločnosť bola založená v roku 2007 a má sídlo v San Franciscu v Kalifornii.