Grandsys 

Grandsys Inc. sa špecializuje na poskytovaní komplexných riešení pre manažment kontaktných a telemarketingových centier, čo zahŕňa konzultácie, strategické plánovanie a systémovú integráciu. Medzi jej kľúčové ponuky patria: LOG800, nahrávacia platforma navrhnutá pre analýzu veľkých údajov (big data). QMS8100, robustné riešenie na správu a kontrolu kvality určené na hodnotenie výkonu zákazníckych servisných pracovníkov. WFM8200, systém na manažment operácií a pracovnej síly poskytujúci kritické analytické údaje, prognostické schopnosti a intuitívne grafické rozhrania. eVoice8300, komplexný telemarketingový a CRM systém, ktorý zefektívňuje rôzne podnikové operácie, vrátane príčinných služieb, odходяcích marketingových kampaní, starostlivosti o zákazníkov, správy objednávok a riadenia prieskumov. Okrem svojich hlavných produktov Grandsys poskytuje aj odborné znalosti prostredníctvom konzultácií, plánovania a integrácie všeobecných systémov a cloudových aplikácií a poskytuje špecializovanú technickú podporu. Jej rozmanitá klientela zahŕňa širokú škálu sektorov, ako sú cloud/hosting, poistenie, financie, bankovníctvo, telekomunikácie, doprava, vzdelávanie, vláda, verejné služby, outsourcing, marketing, IT, gaming, televízny shopping, zdravotníctvo, výroba a logistika. Grandsys pôsobí primárne na Taiwan a v Čínskej republike. Spoločnosť bola založená v roku 1992 a má sídlo v Taipei, Taiwan. Svoju prítomnosť ďalej rozširuje prostredníctvom kancelárií v Taichungu, Yunline a Kaohsiungu na Taiwane a v hlavných čínskych mestách vrátane Pekingu, Šanghaja, Guangzhou a Nankingu.