BCE patrí medzi „tri najväčšie“ telekomunikačné poskytovatele služieb v Kanade, ktoré ponúkajú bezdrôtové a širokopásmové služby v celonárodnom rozsahu, pričom má silné zastretie v Ontáriu, Quebecu a Atlantickej Kanade. Spoločnosť obsluhuje 10 miliónov zákazníkov s paušálnym platobným režimom, takmer 1 milión predplatených bezdrôtových zákazníkov a 5 miliónov zákazníkov širokopásmových služieb v rámci siete dosahujúcej približne 13 miliónov domácností. Spoločnosť v roku 2025 zakúpila Ziply Fiber, čím rozšírila svoj dosah do oblasti Pacifického severozápadu USA. Okrem svojich bezdrôtových a pevne vedených služieb prevádzkuje BCE mediálny segment zahŕňajúci viacero televíznych vysielacích kanálov, regionálne rádiové stanice a digitálnu mediálnu platformu. Spoločnosť v roku 2025 dokončila odpredaj svojho 37,5 % podielu v Maple Leafs Sports and Entertainment spoločnosti Rogers, pričom si zachovala svoj menšinový podiel v tíme Montreal Canadiens.