Forrester Research 

Forrester Research, Inc. pôsobí ako autonómny poskytovateľ výskumných a poradenských riešení. Podnikateľská činnosť spoločnosti je štruktúrizovaná do troch hlavných divízií: Výskum (Research), Konzultácie (Consulting) a Podujatia (Events). V rámci divízie Výskum poskytuje Forrester kľúčové predplatné ponuky, ako sú Forrester Research, SiriusDecisions Research a Forrester Decisions. Tieto služby sú špecificky navrhnuté tak, aby vybavené obchodných a technologických lídrov vhľadmi potrebnými na podporu rastu prostredníctvom prioritizácie zákazníckej skúsenosti. Tento segment poskytuje rozmanitý obsah, vrátane prognóz budúcich trendov, výhľadov trhu, rozsiahlych údajov a porozumenia nákupnému správaniu spotrebiteľov a firiem, vylepšených modelov najlepších postupov a operačných nástrojov, údajov o porovnávaní výkonnosti a komplexných analýz technologického a služebného prostredia vrátane posúdenia dodávateľov. Všetky tieto informácie sú ľahko dostupné prostredníctvom online platforiem. Divízia Konzultácie realizuje rôzne projekty pre klientov. Tieto zahŕňajú od posudzovania organizačnej zrelosti a identifikácie kľúčových stratégií až po tvorbu obchodných prípadov, pomoc pri výbere technologických dodávateľov, navrhovanie optimálnych organizačných štruktúr, vytváranie marketingových materiálov a vývoj nástrojov na podporu predaja. Okrem toho ponúka všeobecné poradenské odborné znalosti. Prostredníctvom divízie Podujatia Forrester organizuje rôzne osobné aj virtuálne konferencie. Tieto stretnutia pokrývajú kritické témy, ako sú B2B marketing, vedenie predaja a produktového riadenia, zlepšovanie zákazníckej skúsenosti, kybernetická bezpečnosť a riadenie rizika, nové technologické pokroky a stratégie analýzy údajov. Spoločnosť obchoduje svojimi produktmi a službami po celom svete prostredníctvom svojej vyhranejej priamej predajnej skupiny a obsluhuje klientov v USA, Európe, Spojenom kráľovstve, Kanade, regióne Azívsko-pacifického oceánu a na ďalších medzinárodných trhoch. Forrester Research, Inc. bola založená v roku 1983 a má sídlo v Cambridge, Massachusetts.