HKT Trust a HKT Limited pôsobia ako popredný poskytovateľ telekomunikačných a technologických služieb, pričom svoje služby poskytujú v Hongkongu, v Čínskej republike a na medzinárodných trhoch. Operácie spoločnosti sú rozdelené do niekoľkých kľúčových oblastí. Divízia telekomunikačných služieb ponúka komplexný súbor komunikačných riešení, vrátane lokálnych a medzinárodných hlasových a dátových služieb, širokopásneho internetového prístupu a špecializovaných podnikových ponúk, ako sú vybavenie v prevádzkovni zákazníka, IT outsourcing, konzultácie a riadenie kontaktných centier. Segment mobilných služieb sa zameriava na poskytovanie rôznych mobilných telekomunikačných služieb, zatiaľ čo segment plateného televízneho vysielania poskytuje interaktívnu televíznu programáciu. Okrem toho segment „Ostatné podniky“ zahŕňa finančné služby, ako sú mobilné platby, riešenia pre obchodníkov a platformy online-to-offline (O2O), spolu so zákazníckym vernostným programom „The Club“. Okrem týchto hlavných segmentov HKT poskytuje firmám pokročilé technologické riešenia, vrátane konektivity 5G, cloud computingu, aplikácií Internetu vecí (IoT) a umelej inteligencie (AI). Ponúka tiež webové služby, sieťovú a satelitnú komunikáciu, rozsiahlu externú podporu kontaktných centier a rôzne riešenia pre vzťahy so zákazníkmi a konzultácie. Odbornosť spoločnosti sa tiahne aj do oblasti systémovej integrácie, vývoja softvéru, technických konzultácií a poskytovania poistných a reštraktúrnych služieb. Okrem služieb HKT predáva mobilné zariadenia, príslušenstvo a ďalšie telekomunikačné produkty. Jej podnikateľská činnosť zahŕňa aj generovanie príjmov z predaja reklamy v telefónnych zoznamoch a online, distribúciu mediálneho obsahu a vydávanie zoznamov. Spoločnosť HKT Trust a HKT Limited bola založená v roku 2011, má sídlo v Quarry Bay v Hongkongu a funguje ako dcéra spoločnosti PCCW Limited.