Pegasystems 

Pegasystems Inc., založená v roku 1983 so sídlom v Cambridge v Massachusetts, je globálnym poskytovateľom podnikových softvérových riešení. Operácie spoločnosti zahŕňajú Spojené štáty, širšie Ameriku, Spojené kráľovstvo, ďalšie európske krajiny, Blízky východ, Afriku a Áziejsko-pacifický región, pričom zahŕňajú vývoj, marketing, licencovanie, hosting a podporu služieb. Ich produktové portfólio zahŕňa Pega Platform, navrhnutú pre vývoj aplikácií, a Pega Infinity, integrovaný softvérový balík, ktorý spája schopnosti interakcie so zákazníkmi s digitálnou automatizáciou procesov. Pegasystems ponúka aj špecializované aplikácie pre interakciu so zákazníkmi, ako napríklad Pega Customer Decision Hub, ktorý pomáha firmám zlepšovať získavanie zákazníkov a celkovú skúsenosť naprieč rôznymi digitálnymi aj tradičnými kanálmi. Medzi ďalšie kľúčové aplikácie patrí Pega Sales Automation, ktorá zefektívňuje predajné pracovné postupy, a Pega Customer Service, navrhnutá na predvídanie potrieb klientov, uľahčovanie prepojenia medzi zákazníkmi a zdrojmi spoločnosti, automatizáciu servisných interakcií a v konečnom dôsledku zlepšenie zákazníckej skúsenosti aj produktivity zamestnancov. V rámci ďalšieho rozširovania svojich ponúk poskytuje Pegasystems inteligentný automatizačný softvér a Pega Cloud, internetovú infraštruktúru umožňujúcu klientom vyvíjať, testovať a nasadzovať aplikácie, vrátane samotnej Pega Platform. Ako doplnok k svojmu softvéru spoločnosť ponúka Pega Academy pre komplexné školenia (osobne aj online) svojim zamestnancom, zákazníkom a partnerom, spolu s rozsiahlymi službami poradenstva, implementácie a technickej podpory. Pegasystems primárne slúži širokému spektru odvetvií, vrátane finančných služieb, life sciences, zdravotníctva, telekomunikácií, médií, vládnych úradov, poistíníctva, výroby, vysokých technológií a spotrebiteľských služieb, pričom využíva priamy predajný tím aj strategické partnerstvá s poskytovateľmi technológií a vývojármi aplikácií.