State Bank of India je významná finančná inštitúcia, ktorá ponúka komplexný sort bankových a finančných riešení rozmanitej klienteli vrátane jednotlivcov, komerčných subjektov, korporátnych klientov, organizácií verejného sektora a inštitucionálnych zákazníkov, a to v rámci Indie aj na medzinárodných trhoch. Operácie banky sú strategicky rozdelené do niekoľkých kľúčových segmentov: pokladnica (Treasury), korporátne/wholesale banking, retail banking, poistný segment a ďalšie pomocné bankové činnosti. Pre maloobchodných zákazníkov SBI poskytuje širokú škálu depozitných účtov, ako sú bežné, spoриčné, platové, termínované, pravidelné, flexibilné a ročné možnosti. Ponúka aj rôzne pôžičkové produkty vrátane bytových, osobných, automobilových, vzdelávacích a zlatých pôžičiek, ako aj financovanie proti nehnutečnostiam a cenným papierom a prečerpávacie zariadenia. Okrem toho osobné bankovníctvo zahŕňa investičné riešenia, ako sú podielové fondy, poistné produkty, obchodovanie s akciami, portfóliové investičné schémy, remitencie a moderné mobilné a digitálne bankové služby. Pre svojich korporátnych klientov SBI poskytuje komplexné služby, vrátane špecializovaných účtov, riešení pracovného kapitálu, projektového financovania, odložených platobných garancií, korporátnych termínových pôžičiek, štruktúrovaného financovania, podpory predajcov a kanálov, leasingu zariadení, syndikácie pôžičiek, financovania stavebných strojov, financovania zahraničných podnikaní indických firiem, sofistikovaného manažmentu hotovosti, pôžičiek krytých aktívami a plného spektra obchodných a servisných produktov. Banka ďalej poskytuje špecializované ponuky, ako sú služby pre Indov žijúcich v zahraničí (NRI), ktoré zahŕňajú účty, vklady, remitencie, investície a rôzne pôžičkové možnosti. Slúži aj poľnohospodárskemu sektoru prostredníctvom bankových a mikroúverových riešení, podporuje malé a stredné podniky (SME) prostredníctvom financovania dodávateľského reťazca, depozitov a transakčného bankovníctva a poskytuje medzinárodné bankové služby. Jej širšie portfólio zahŕňa aj treasury management, brokerstvo, riešenia pre platbu faktúr, MICR služby, investičné bankovníctvo, poradenské služby, brokerstvo v cenných papieroch, obchodný a manažérsky consulting, dôvernícke funkcie, factoring, spracovanie platieb, správu aktív a investícií, kreditné karty a služby v oblasti depozitov a účtovníctva fondov spolu s nevyhnutnými podpornými a podnikanateľskými službami. K 31. marcu 2022 State Bank of India udržiavala rozsiahlu sieť pozostávajúcu z 22 266 pob branches a 65 030 bankomatov. Inštitúcia, ktorej korene siahajú do roku 1806, má sídlo v finančnom centre Mumbai v Indii.