Serviceware 

Serviceware SE poskytuje komplexný súbor softvérových riešení zameraných na digitalizáciu a automatizáciu servisných procesov pre medzinárodných klientov s výraznou prítomnosťou v Nemecku, Rakúsku a Švajčiarsku. Jadrom ponuky spoločnosti je integrovaná platforma pre riadenie podnikových služieb (Enterprise Service Management), ktorá zahŕňa niekoľko kľúčových aplikácií: anafee pre finančný manažment, helpline pre robustné riadenie služieb, Careware pre mobilné a terénne servisné operácie, SABIO pre správu vedomostí a cubus pre správu korporatívneho výkonu. Okrem toho Serviceware SE poskytuje rôzne služby, vrátane licencovania softvéru, Software as a Service (SaaS), údržby, odborného poradenstva a implementácie, riadených služieb (managed services) a riešení pre IT infraštruktúru. Spoločnosť bola založená v roku 1998 a má sídlo v Idstine, Nemecko.