Zozo, Inc. spravuje rôzne e-commerce platformy, ktoré slúžia domácemu japonskému trhu aj medzinárodnej klienteli. Jej rozmanité ponuky v oblasti online retailu zahŕňajú ZOZOTOWN, významnú webovú stránku pre nákup módy; WEAR, mobilnú aplikáciu zameranú na módu; a platformu Multi-Size umožňujúcu obchodovanie s rôznymi značkovými odevmi. Spoločnosť ďalej prevádzkuje ZOZOUSED, ktorá sa špecializuje na použité a vintage oblečenie, a pôsobí v rámci širšieho online nákupného komplexu PayPay Mall. Okrem svojej maloobchodnej činnosti je Zozo aktívna aj v reklamnom biznise. Spoločnosť bola založená v roku 1998 so sídlom v japonskom meste Čiba a pôvodne sa volala Start Today Co., Ltd., predtým než sa v októbri 2018 oficiálne premenovala na Zozo, Inc. Zozo, Inc. pôsobí ako dcéra spoločnosti Z Holdings Corporation.