Unum Group je poskytovateľom produktov poistky ochrany príjmu pre skupiny a jednotlivcov v Spojených štátoch, Spojenom kráľovstve, Poľsku a ďalších krajinách. Je domácim poisťovcom invalidity, pričom väčšina primia generovaných je z plánov zamestnávateľov. Spoločnosť ponúka aj doplnkové portfólio iných poistných produktov, vrátane poistky dlhodobého starostlivosti, životného poistenia a skupinových benefitov hradených zamestnávateľom aj zamestnancami. Má nasledujúce prevádzkové obchodné segmenty: Unum USA, Unum International, Closed Block, Colonial Life a Corporate. Segment Unum USA generuje väčšinu výnosov. Spoločnosť predáva svoje produkty prostredníctvom maklérov.