KTCS 

KTCS ก่อตั้งขึ้นในปี 2001 โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองแดจอน ประเทศเกาหลีใต้ เป็นผู้ให้บริการด้านธุรกิจ Contact Center ชั้นนำที่ดำเนินงานครอบคลุมทั่วประเทศ บริษัทให้บริการที่หลากหลายทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงการสนับสนุนลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ภายในบ้านและผลิตภัณฑ์มือถือ การบริหารจัดการ Olleh plazas และการช่วยเหลือศูนย์บริการ Roaming นอกจากนี้ บริษัทยังขยายบริการ Contact Center เฉพาะทางไปยังกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย เช่น หน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น องค์กรภาครัฐ โรงพยาบาล นิติบุคคล และสถาบันการเงิน ยิ่งไปกว่านั้น KTCS ยังให้บริการข้อมูลรายชื่อ (directory services) จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์สื่อสารและเครื่องสำอางผ่านช่องทางการขายต่างๆ ให้บริการโซลูชันการให้คำปรึกษาเฉพาะพื้นที่ และจัดจำหน่ายสายชาร์จแบตเตอรี่สำรอง นอกจากนี้ บริษัทยังมีบทบาทในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการบริการลูกค้า โดยการส่งเสริมโซลูชันระบบบริหารจัดการกำลังคน (workforce management system) การติดตั้ง Call Processing Wallboards ในศูนย์บริการลูกค้า และการนำระบบบริหารจัดการการให้คำปรึกษาที่ทันสมัยมาใช้งาน