Brilliant Future AB 

Brilliant Future AB (publ) เป็นบริษัท Software-as-a-Service (SaaS) ที่ให้บริการแพลตฟอร์มการสำรวจและการดำเนินการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพื่อวัดประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานในประเทศสวีเดน บริษัทนำเสนอแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงาน (Employee Experience Platform) ซึ่งประกอบด้วยการสำรวจที่ยืดหยุ่น ข้อมูลเชิงลึกและภาพรวมเชิงกลยุทธ์ รวมถึงบริการติดตามผลและขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง แพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience Platform) ซึ่งประกอบด้วยแดชบอร์ดแบบโต้ตอบ การวิเคราะห์ข้อความและความรู้สึก และบริการ Close the Loop และแพลตฟอร์มการบริการลูกค้า (Customer Service Platform) ซึ่งประกอบด้วยแดชบอร์ด AI การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การเปรียบเทียบมาตรฐาน (Benchmarking) และบริการโค้ชชิ่งที่ใช้งานง่าย ทั้งนี้ Brilliant Future AB (publ) จดทะเบียนก่อตั้งขึ้นในปี 1990 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่กรุงสตอกโฮล์ม ประเทศสวีเดน