BCE เป็นบริษัทด้านการสื่อสารที่ให้บริการไร้สาย, โทรศัพท์พื้นฐาน, อินเทอร์เน็ต, บริการสตรีมมิ่ง และบริการโทรทัศน์ (TV) แก่ลูกค้าที่พักอาศัย ธุรกิจ และลูกค้าขายส่งในแคนาดา บริษัทดำเนินงานผ่านสามส่วนงาน ได้แก่ Bell Communication and Technology Services Canada, Bell Communication and Technology Services United States และ Bell Media โดยส่วนงาน Bell Communication and Technology Services Canada ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการไร้สาย ซึ่งรวมถึงแผนข้อมูลมือถือและเสียง บริการสตรีมมิ่ง และอุปกรณ์ ผลิตภัณฑ์และบริการโทรศัพท์พื้นฐานซึ่งประกอบด้วยข้อมูล รวมถึงการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต, Internet Protocol Television, บริการบนคลาวด์, โซลูชันทางธุรกิจและ AI-driven ตลอดจนบริการเสียง และผลิตภัณฑ์และบริการสื่อสารอื่นๆ บริการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมและการเชื่อมต่อสำหรับลูกค้าที่พักอาศัย ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง และลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ นอกจากนี้ ส่วนงานนี้ยังซื้อและขายบริการโทรศัพท์ท้องถิ่น ทางไกล ข้อมูล และบริการอื่นๆ ให้กับผู้จำหน่ายต่อและผู้ให้บริการรายอื่น ส่วนงาน Bell Communication and Technology Services United States ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการสื่อสารทางสายซึ่งประกอบด้วยข้อมูล รวมถึงอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์, Commercial Ethernet, การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแบบ Dedicated Non-switched และตัวเลือกเครือข่ายขนส่งข้อมูลอื่นๆ และบริการเสียง ซึ่งรวมถึงบริการเสียงแบบดั้งเดิมและ Voice over Internet Protocol เช่น บริการท้องถิ่น ทางไกล และ Unified Communications as a Service รวมถึงผลิตภัณฑ์วิดีโอสำหรับลูกค้าที่พักอาศัย ธุรกิจ และลูกค้าขายส่ง ส่วนงาน Bell Media ให้บริการพอร์ตโฟลิโอของวิดีโอ เสียง การโฆษณานอกบ้าน และบริการสื่อดิจิทัล BCE ก่อตั้งขึ้นในปี 1880 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ Verdun ประเทศแคนาดา