Martello Technologies Group 

Martello Technologies Group Inc. มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองออตตาวา ประเทศแคนาดา เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาโซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับการตรวจสอบประสบการณ์ดิจิทัล (Digital Experience Monitoring - DEM) โดยมีการดำเนินงานครอบคลุมทั่วโลก ทั้งในแคนาดา สหรัฐอเมริกา ยุโรป เอเชีย ละตินอเมริกา และออสเตรเลีย บริษัทแบ่งโครงสร้างการดำเนินงานออกเป็น 3 ส่วนหลัก ได้แก่ Vantage DX Monitoring สำหรับ Mitel Unified Communications, Vantage DX Analytics สำหรับ IT Service Analytics และ Vantage DX Monitoring สำหรับ Microsoft 365 พอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมของ Martello ประกอบด้วย การตรวจสอบ Microsoft 365 เชิงรุก, การวิเคราะห์คุณภาพการโทรของ Microsoft Teams, การวิเคราะห์เส้นทางเครือข่ายแบบ Active, การแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Microsoft 365 และ Teams, การรวมเวิร์กโฟลว์เหตุการณ์ของ ITSM และรายงานประสิทธิภาพ Microsoft 365 (ครอบคลุม SLA/OLA) ผลิตภัณฑ์หลักคือ Vantage DX ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม DEM แบบรวมศูนย์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสถานที่ทำงานยุคใหม่ โดยเน้นที่ Microsoft 365 และ Microsoft Teams เป็นพิเศษ พร้อมทั้งให้การวิเคราะห์ประสิทธิภาพการสื่อสารแบบรวมศูนย์ (Unified Communications) โซลูชันเหล่านี้ส่วนใหญ่ให้บริการในรูปแบบ Software as a Service (SaaS) แบบสมัครสมาชิก นอกจากนี้ Martello ยังให้บริการด้านไลเซนส์ซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ โปรแกรมการฝึกอบรม รวมถึงบริการบำรุงรักษาและสนับสนุนที่ครอบคลุม