First Acceptance 

First Acceptance ดำเนินธุรกิจครอบคลุมทั่วสหรัฐอเมริกาในฐานะผู้ให้บริการ ผู้บริหารจัดการ และผู้รับประกันภัย โดยมุ่งเน้นไปที่การประกันภัยรถยนต์ส่วนบุคคลแบบ non-standard และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง บริษัทออกกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ให้กับบุคคลที่ประสบความยากลำบากหรือไม่อาจหาความคุ้มครองจากผู้ให้บริการหลักได้ ซึ่งมักมีสาเหตุมาจากวิธีการชำระเงิน ประวัติการทำประกันภัยที่ขาดช่วง หรือประวัติการขับขี่ที่ไม่เหมาะสม นอกเหนือจากกรมธรรม์รถยนต์และรถจักรยานยนต์แล้ว บริษัทยังรับประกันภัยผลิตภัณฑ์ประกันภัยอื่นๆ อีกมากมาย เช่น ประกันภัยผู้เช่าบ้าน ประกันภัยเจ้าของบ้าน ประกันภัยเชิงพาณิชย์ ประกันภัยสัตว์เลี้ยง ประกันชีวิต ประกันการเดินทาง ประกันยานพาหนะกลางแจ้ง และประกันค่าชดเชยโรงพยาบาล นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการ TeleMed ซึ่งเป็นบริการแบบสมัครสมาชิกที่ช่วยให้สามารถเข้าถึงแพทย์เพื่อรับคำปรึกษา การวินิจฉัย และการสั่งยาสำหรับอาการเจ็บป่วยที่ไม่เร่งด่วนผ่านระบบทางไกล บริษัทจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์หลักผ่านหน้าร้านค้าปลีก รวมถึงผ่าน Call Center และช่องทางออนไลน์ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2021 บริษัทมีสาขาค้าปลีกที่เช่าและดำเนินงานอยู่ 338 แห่ง พร้อมด้วย Call Center หนึ่งแห่ง First Acceptance ก่อตั้งขึ้นในปี 1969 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองแนชวิลล์ รัฐเทนเนสซี