IBEX 

IBEX ให้บริการโซลูชันประสบการณ์วงจรชีวิตลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีแบบครบวงจรในสหรัฐอเมริกาและในระดับสากล พอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทประกอบด้วย ibex Connect ซึ่งให้บริการลูกค้า บริการสนับสนุนด้านเทคนิค การสร้างรายได้ และบริการสนับสนุนส่วนหลัง (back-office) อื่นๆ ที่สร้างมูลค่าเพิ่มผ่านโมเดล CX ซึ่งรวมการสื่อสารทางเสียง อีเมล แชท SMS โซเชียลมีเดีย และแอปพลิเคชันการสื่อสารอื่นๆ; ibex Digital โซลูชันการหาลูกค้าใหม่ซึ่งประกอบด้วยการตลาดดิจิทัล เทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซ และโซลูชันแพลตฟอร์ม; และ ibex CX ซึ่งให้บริการชุดเครื่องมือสำหรับวัดผล ตรวจสอบ และจัดการประสบการณ์ลูกค้าของลูกค้าบริษัท บริษัทดำเนินงานศูนย์ให้บริการด้านการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการหาลูกค้าใหม่ โดยให้บริการในกลุ่มอุตสาหกรรมการธนาคารและบริการทางการเงิน การจัดส่งและโลจิสติกส์ เทคโนโลยีสุขภาพและเวลเนส ไฮเทค ค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ สตรีมมิ่งและความบันเทิง การเดินทางและการโรงแรม และอุตสาหกรรมสาธารณูปโภค เดิม IBEX มีชื่อว่า IBEX Holdings Limited และได้เปลี่ยนชื่อเป็น IBEX ในเดือนกันยายน 2019 บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2017 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในวอชิงตัน ดี.ซี.