World Access, Inc. ซึ่งเป็นบริษัทที่มีฐานการดำเนินงานในเมืองแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย ดำเนินธุรกิจในฐานะผู้ให้บริการระดับโลก โดยนำเสนอโซลูชันการสนับสนุนลูกค้าให้แก่ธุรกิจในกลุ่มการท่องเที่ยว การเงิน การดูแลสุขภาพ และกลุ่มคอลเซ็นเตอร์เป็นหลัก โครงสร้างองค์กรประกอบด้วยหน่วยงานที่แตกต่างกัน 6 แห่ง ได้แก่ หน่วยงานที่ให้บริการแบบครบวงจร 3 แห่ง และหน่วยงานที่เน้นการสนับสนุนเฉพาะด้าน 3 แห่ง โดยแผนกที่ให้บริการเต็มรูปแบบประกอบด้วย: World Access Service Corporation ซึ่งให้บริการแก่บริษัทในสหรัฐอเมริกาและบริษัทที่มีพนักงานหรือลูกค้าเดินทางไปยังอเมริกาเหนือ, World Access Canada ซึ่งให้บริการแก่ธุรกิจในแคนาดา และ World Access Asia ซึ่งมุ่งเน้นกลุ่มลูกค้าในเอเชียตะวันออกรวมถึงญี่ปุ่น ส่วนหน่วยงานเฉพาะด้าน ได้แก่: World Access Europe ซึ่งให้บริการด้านโลจิสติกส์และความช่วยเหลือทางการแพทย์แก่สมาชิก World Access ทั่วภูมิภาคยุโรป, World Access Provider Network Services และ World Access Transport Services ซึ่งดูแลการจัดการและการประสานงานด้านบริการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยฉุกเฉินทางการแพทย์และการส่งตัวกลับประเทศ เหตุการณ์สำคัญของบริษัทคือการยื่นคำร้องขอรับความคุ้มครองจากการล้มละลายตามบทที่ 11 (Chapter 11) ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2544 ซึ่งรวมถึงบริษัทย่อยหลายแห่งในสหรัฐอเมริกาด้วย