Willcox International 

Willcox International, บริษัทที่มีสำนักงานใหญ่ในสหรัฐอเมริกา มุ่งเน้นการดำเนินงานในตลาดจีน โดยบริษัทเป็นผู้จัดจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคที่หลากหลายทั่วประเทศจีน ผ่านช่องทางการขายที่หลากหลาย ได้แก่ ร้านค้าปลีก (brick-and-mortar), เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ, แอปพลิเคชันบนมือถือ และแพลตฟอร์มทีวีแบบโต้ตอบที่เข้าถึงได้ผ่านกล่องเซตท็อปบ็อกซ์ นอกเหนือจากกิจกรรมการค้าปลีกแล้ว บริษัทยังจำหน่ายสินค้าท้องถิ่นแบบขายส่งให้แก่ผู้จัดจำหน่ายในภูมิภาคต่างๆ โมเดลธุรกิจของบริษัทสร้างขึ้นบนกลยุทธ์ omnichannel เพื่อนำเสนออาหาร เครื่องดื่ม และสินค้าทำมือที่คัดสรรจากท้องถิ่นและเป็นที่รู้จักในระดับประเทศทั่วประเทศจีน โครงสร้างการดำเนินงานแบ่งออกเป็นสามส่วนหลัก ได้แก่ การค้าปลีกโดยตรงผ่านหน้าร้าน, การนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการแบบสั่งทำพิเศษ (custom-made) และร้านค้าแฟรนไชส์ ทั้งนี้ รายได้ส่วนใหญ่ของบริษัทมาจากช่องทางสินค้าสั่งทำพิเศษ (bespoke channel)