Erste Group Bank AG, Avusturya, Orta ve Doğu Avrupa'daki ve uluslararası perakende, kurumsal, gayrimenkul ve kamu sektörü müşterilerine bir dizi bankacılık ve diğer finansal hizmetler sunmaktadır. Şirket, Perakende, Kurumsal, Grup Pazarları, Varlık/Liabilite Yönetimi ve Yerel Kurumsal Merkez, Tasarruf Bankaları ve Grup Kurumsal Merkez segmentleri aracılığıyla faaliyet göstermektedir. İpotek ve tüketici kredileri, yatırım ürünleri, cari hesaplar, tasarruf ürünleri ve kredi kartları sunmakta; ayrıca leasing, sigorta ve inşaat kooperatifi ürünleri gibi çapraz satış ürünleri de sunmaktadır. Şirket ayrıca faktoring ve alacak satın alma; yatırım, edinim ve kaldıraç, proje ve ticari gayrimenkul finansmanı; faiz oranı ve döviz riskini hedge etme, akreditif, belgeli tahsilat ve garantiler; hesap yönetimi, ödemeler, dijital bankacılık ve nakit lojistik hizmetleri; hisse senedi payları ve yatırımlar, döner ihracat kredisi hatları, müşteri finansmanı ve ihracat garantisi; ve kredi sendikasyonu ile borç ve öz sermaye sermaye piyasası hizmetleri sunmaktadır. Ayrıca nakit yönetimi, ticaret finansmanı, müşteri yönlendirmesi, piyasa icrası ve saklama ve aracılık hizmetleri sunmaktadır. Ayrıca şirket, kurumsal finansman; portföy yönetimi; ticaret ve piyasa; ticaret icrası, piyasa yapma ve kısa vadeli likidite yönetimi; ve varlık/liabilite yönetimi hizmetleri ile birlikte çalışma sermayesi ve köprü kredileri sunmaktadır. 31 Aralık 2021 itibarıyla 2.091 şubesi bulunmaktadır. Şirket 1819 yılında kurulmuş olup, merkezi Viyana, Avusturya'dadır.