Citizens Financial Group Inc, merkezi Providence, Rhode Island'da bulunan bir banka holding şirketidir. Bağlı kuruluşları aracılığıyla bireylere, küçük işletmelere, orta ölçekli şirketlere, büyük şirketlere ve kurumlara çeşitli perakende ve ticari bankacılık ürün ve hizmetleri sunmaktadır. Grubun raporlanabilir iş segmentleri: Tüketici Bankacılığı ve Ticari Bankacılık şeklindedir. Gelirinin büyük bir kısmı; şube ve ATM ağları üzerinden mevduat, konut kredisi ve ev özkaynağı kredisi, kredi kartları, küçük işletme kredileri, eğitim kredileri, satış noktası finansman kredileri ve varlık yönetimi çözümleri dahil olmak üzere geleneksel bankacılık ürün ve hizmetlerini sunan, tüketici müşterilerine ve küçük işletmelere hizmet veren Tüketici Bankacılığı segmentinden elde edilmektedir.