Citizens Financial Services 

Citizens Financial Services, Inc., First Citizens Community Bank'in ana şirketi olarak işlev görmekte olup; bireyler, işletmeler, devlet kurumları ve kuruluşlar dahil olmak üzere geniş bir müşteri kitlesine kapsamlı finansal çözümler ve bankacılık hizmetleri sunmaktadır. Temel hizmetleri arasında vadesiz hesap, tasarruf hesabı ve vadeli mevduat hesabı gibi çeşitli mevduat araçları yer almaktadır. Banka ayrıca; konut, ticari ve tarımsal mülk finansmanının yanı sıra ticari ve endüstriyel krediler, eyalet ve yerel yönetimler için kredi imkanları ve tüketici kredilerini kapsayan çeşitli kredi ürünleri portföyü aracılığıyla kredi sağlamaktadır. Ek olarak, çeşitli uzmanlaşmış finansal hizmetler sunmaktadır. Geleneksel bankacılığın ötesinde, Citizens Financial Services bir dizi yardımcı finansal hizmet sunar. Bunlar arasında uzman güven yönetimi, yatırım yönetimi, miras planlaması ve yürütülmesi, menkul kıymetlerin güvenli saklanması ve bireysel emeklilik hesabı (IRA) yönetimi bulunmaktadır. Ayrıca şirket, aracı kurum ve varlık yönetimi danışmanlığı sağlamakta, müşterilerine petrol ve gaz kiralama müzakerelerinde destek vermekte ve yatırım fonları ile anüite gibi yatırım araçlarının yanı sıra sağlık ve hayat sigortası ürünlerine erişim sunmaktadır. 31 Aralık 2021 itibarıyla operasyonel faaliyet alanı; Pennsylvania'nın çeşitli ilçelerinde (Potter, Tioga, Bradford, Clinton, Lebanon, Lancaster, Berks, Schuylkill, Centre ve Chester), New York'un Allegany County bölgesinde ve Delaware'in Wilmington ve Dover şehirlerinde bulunan otuz tam hizmet sunan bankacılık şubesinden oluşmaktadır. Pennsylvania, Union County'de ise tek bir sınırlı şube hizmet vermektedir. 1932 yılında kurulan Citizens Financial Services, Inc., ana şirket merkezini Mansfield, Pennsylvania'da bulundurmaktadır.