Evolving Systems 

Evolving Systems, Inc., Birleşik Krallık'ta ve uluslararası düzeyde kablosuz operatör ve tüketici finansal hizmetleri pazarlarına gerçek zamanlı dijital etkileşim çözümleri ve hizmetleri sunmaktadır. Şirket, SIM perakendecilerinin SIM kart satmalarına olanak tanıyan bir araç seti olan Smart Dealer ve bir SIM/eSIM aktivasyon çözümü olan Dynamic SIM Allocation dahil olmak üzere müşteri edinme ve aktivasyon çözümleri sunmaktadır. Edinme ve aktivasyon çözümleri ayrıca, yeni bir aboneyi etkinleştirmek veya mevcut bir aboneye yeni bir hizmet eklemek için kullanılan Tertio Service Activation çözümü ile operatörlerin telefon numaralarını ve diğer iletişim tanımlayıcılarını yönetmelerini sağlayan otomatik bir çözüm olan Number Inventory and Management çözümünü de kapsamaktadır. Buna ek olarak şirket; abonelerin statik ve sürekli dinamik profillemesini destekleyen kural tabanlı esnek bir toplayıcı olan Profiling Engine, pazarlama kampanyalarını ve abonelere sunulan teklifleri yapılandırmak ve iletmek için kullanılan Campaign Engine, belirli gerçek zamanlı dijital pazarlama taktikleri için önceden tanımlanmış şablonlar sunan Campaign Workflow and Journey Manager ve abonelik iptali (churn), kullanım ve gelir tahminlerini mümkün kılan Real-time Prediction and Machine Learning Module gibi müşteri analitiği ve değer yönetimi çözümleri sunmaktadır. Ayrıca, operatörlerin abonelerle etkileşimlerini genişletmelerini sağlayan Social Media Integration çözümü ve App Promotion çözümü sağlamaktadır. Ek olarak şirket, abonelik iptalini azaltan, müşteri yaşam döngüsünü uzatan ve mevcut abonelerden gelir elde eden müşteri elde tutma ve sadakat çözümleri sunmaktadır. Şirket ayrıca pazarlama danışmanlığı, BT ve yönetilen hizmetlerin yanı sıra müşteri değer yönetimi çözümleri de sağlamaktadır. Şirket 1985 yılında kurulmuştur ve merkezi Englewood, Colorado'da bulunmaktadır.