Krung Thai Bank Public Company Limited (KGTFF), kapsamlı bir ticari bankacılık çözümleri paketi sunan çeşitlendirilmiş bir finansal kuruluş olarak faaliyet göstermektedir. Operasyonları, farklı müşteri ihtiyaçlarına hitap etmek amacıyla Perakende Bankacılık, Toptan Bankacılık ile Hazine ve Yatırım olmak üzere stratejik olarak bölümlere ayrılmıştır. Bireysel müşteriler için Perakende Bankacılık birimi geniş bir çözüm yelpazesi sunar. Bunlar arasında vadesiz, tasarruf, vadeli ve döviz hesapları gibi çeşitli mevduat seçenekleri; kişisel ve konut ipoteği finansmanı; banka kartı, kredi kartı, seyahat ve ön ödemeli kartlar dahil olmak üzere çeşitli kart ürünleri ve yatırım fırsatları yer almaktadır. Banka ayrıca seyahat, oto ve mülk sigortası ile para transferi, fatura ödemeleri, döviz değişimi ve yurt dışı eğitim yardımı gibi temel hizmetlerle finansal koruma sağlar. Dijital bankacılık platformları, perakende müşterileri için erişilebilirliği daha da artırmaktadır. Bireylerin yanı sıra Krung Thai Bank, uluslararası ticari operasyonlar için tesisler de dahil olmak üzere özel kredi ürünleri aracılığıyla küçük ve orta ölçekli işletmelere (KOBİ) destek vermektedir. Toptan Bankacılık segmenti, kurumsal müşterilere gelişmiş finansal araçlar sunar. Bu kapsamda tahsilat, likidite ve ödemeler için kapsamlı nakit yönetimi çözümlerinin yanı sıra çeşitli kurumsal mevduat hesapları (vadesiz, vadeli, döviz) yer almaktadır. Banka ayrıca kurumsal kartlar sağlamakta ve FX, faiz oranı, hisse senedi, emtia ve kredi türevleri gibi karmaşık finansal araçlar sunmaktadır. Ayrıca, birleşme ve satın almalar, sermaye piyasası faaliyetleri (garanti edileştirme ve satış acenteliği dahil) ve proje finansmanı fizibilite çalışmaları gibi geniş finansal danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Kurumsal kullanıcılar için e-bankacılık çözümlerinin yanı sıra devlet ve şirket tahvilleri, yapılı menkul kıymetler ve yatırım fonlarını içeren bir dizi yatırım fırsatı da mevcuttur. Krung Thai Bank, bu hizmetleri Tayland genelindeki geniş bir fiziksel şube ağı ve küresel erişimini artırmak için uluslararası hizmet merkezleri aracılığıyla sunmaktadır. 1966 yılında kurulan kurumun genel merkezi Bangkok, Tayland'da bulunmaktadır.