Birleşik Krallık genelinde faaliyet gösteren Metro Bank PLC ve bağlı kuruluşları, hem bireysel hem de ticari müşterilere hitap eden kapsamlı bir finansal hizmetler yelpazesi sunmaktadır. Bireysel müşteriler için banka; vadesiz, nakit ve tasarruf hesapları ile konut kredileri, kredi kartları ve kişisel finansman seçeneklerini içeren çeşitli kişisel bankacılık çözümleri sunar. Ayrıca, evcil hayvan sigortası ve güvenli kiralık kasa tesisleri gibi benzersiz hizmetler sağlar. Ticari alanda ise Metro Bank; işletmeler, ticari kuruluşlar ve topluluklar için vadesiz hesaplar, döviz hesapları ve iflas uygulamacıları için özel hesaplar dahil olmak üzere çeşitli bankacılık ürünleriyle işletmeleri destekler. Mevduat seçenekleri, işletmeler ve topluluklar için anında erişimli ve vadeli hesaplardan, ihbarlı hesaplara, premium müşteri mevduatlarına ve esnek vadeli müşteri mevduatlarına kadar çeşitlilik gösterir; ayrıca ticari kredi hesaplama araçları da sunulur. Finansman çözümleri arasında ticari ve işletme kredileri, kredili mevduat hesapları, varlık ve fatura finansmanı ile Bounce Back Loan ve Recovery Loan Scheme gibi devlet destekli programlara katılım yer almaktadır. Dahası banka; özel banka hesapları, özel tasarruf ve döviz hesapları ile güçlü para yönetimi araçlarını içeren özel bankacılık (private banking) hizmetleri sunar. Ayrıca ortaklık kredileri, kredili mevduat hesapları, teminatsız tüketici kredileri, otomotiv finansmanı ve özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ) için tasarlanmış dijital borç verme çözümlerini kolaylaştırır. 2007 yılında kurulan Metro Bank PLC, genel merkezini Londra, Birleşik Krallık'ta bulundurmaktadır.