National Research, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sağlık kuruluşları için hasta ve çalışan deneyimini ölçmek ve geliştirmek amacıyla analitik ve içgörüler sunmaktadır. Şirket; sağlık markalarının bilinirliği, algısı ve tutarlılığının daha iyi takip edilmesi, ayırt edici özelliklerin değerlendirilmesi ve değerlendirmeler yoluyla toplulukların ihtiyaç, istek ve davranışlarını analiz eden segmentasyon araçlarını içeren abonelik tabanlı pazar deneyimi çözümleri sunmaktadır. Ayrıca, hasta deneyimini, etkileşimini ve sadakatini artırmak için veri toplayan ve ölçen çapraz süreklilikte çok modlu bir dijital platform olan hasta deneyimi çözümleri; etkileşim, nabız, yaşam döngüsü, güvenlik kültürü ve magnet RN memnuniyetini kapsayan sağlık hizmetlerini teknolojiyle birleştiren çalışan deneyimi çözümleri ve nGage aracılığıyla çevrimiçi itibar çözümleri, topluluk içgörüleri ve yolculuklar arası dinleme sunan tüketici deneyimi çözümleri sağlamaktadır. Ek olarak şirket, İnsan Anlayışı için oluşturulmuş bir yapay zeka motoru olan ve sağlık deneyimi yönetimi yardımcısı olarak hizmet veren Huey'yi; kâr amacı gütmeyen sağlık sistemi yönetim kurulları, yöneticiler ve hekim liderliği için ulusal konferanslar, yayınlar, danışmanlık hizmetleri ve çevrimiçi bir portal aracılığıyla sunulan yönetişim çözümlerini sunmaktadır. Ayrıca hasta deneyimi, hizmet kurtarma, bakım geçişleri, çalışan bağlılığı, itibar yönetimi, rutin kontroller ve marka sadakati konularında hizmet vermektedir. National Research, 1981 yılında kurulmuştur ve merkezi Lincoln, Nebraska'dadır.