State Bank of India, hem Hindistan içinde hem de uluslararası pazarlarda bireyler, ticari kuruluşlar, kurumsal müşteriler, kamu sektörü kuruluşları ve kurumsal müşteriler dahil olmak üzere çeşitli bir müşteri kitlesine kapsamlı bir bankacılık ve finansal çözümler yelpazesi sunan önde gelen bir finans kuruluşudur. Bankanın faaliyetleri stratejik olarak birkaç ana segmente ayrılmıştır: Hazine, Kurumsal/Toptan Bankacılık, Perakende Bankacılık, Sigorta İşletmesi ve diğer yardımcı bankacılık faaliyetleri. Bireysel müşteriler için SBI; vadesiz, tasarruf, maaş, vadeli, düzenli, esnek ve yıllık seçenekler gibi çok çeşitli mevduat hesapları sunmaktadır. Ayrıca konut, kişisel, taşıt, eğitim ve altın kredileri dahil olmak üzere çeşitli kredi ürünlerinin yanı sıra mülk ve menkul kıymetlere karşı finansman ve kredili mevduat hesabı imkanları da sunmaktadır. Ek olarak, bireysel bankacılık; yatırım fonları, sigorta ürünleri, hisse senedi ticareti, portföy yatırım programları, havale imkanları ve modern mobil ve dijital bankacılık hizmetleri gibi yatırım çözümlerini kapsamaktadır. Kurumsal müşterileri için SBI; özel hesaplar, işletme sermayesi çözümleri, proje finansmanı, ertelenmiş ödeme garantileri, kurumsal vadeli krediler, yapılandırılmış finansman, bayi ve kanal desteği, ekipman kiralama, kredi sendikasyonu, inşaat ekipmanı finansmanı, Hint firmalarının yurt dışı girişimleri için finansman, gelişmiş nakit yönetimi, varlık teminatlı krediler ve tam kapsamlı ticaret ve hizmet ürünleri dahil olmak üzere kapsamlı hizmetler sunmaktadır. Ayrıca banka, hesaplar, mevduatlar, havaleler, yatırımlar ve çeşitli kredi imkanlarını içeren Hindistan dışındaki Hintliler (NRI) için özel hizmetler gibi uzmanlaşmış teklifler sunmaktadır. Ayrıca tarım sektörüne bankacılık ve mikro kredi çözümleriyle hizmet vermekte, Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeleri (KOBİ) tedarik zinciri finansmanı, mevduat ve işlem bankacılığı ile desteklemekte ve uluslararası bankacılık hizmetleri sağlamaktadır. Daha geniş portföyü; hazine yönetimi, aracılık, fatura ödeme çözümleri, MICR hizmetleri, yatırım bankacılığı, danışmanlık hizmetleri, menkul kıymet aracılığı, iş ve yönetim danışmanlığı, mütevelli fonksiyonları, faktoring, ödeme işleme, varlık ve yatırım yönetimi, kredi kartları ile saklama ve fon muhasebesi hizmetlerinin yanı sıra temel destek ve iş muhabiri hizmetlerini de içermektedir. 31 Mart 2022 itibarıyla State Bank of India, 22.266 şube ve 65.030 ATM'den oluşan geniş bir ağa sahipti. Kökenleri 1806 yılına dayanan kurumun genel merkezi Hindistan'ın finans merkezi Mumbai'dedir.