One Point One Solutions 

Hindistan merkezli One Point One Solutions Limited, kapsamlı iş süreçleri yönetimi (BPM) hizmetleri sunma konusunda uzmanlaşmıştır. Sundukları hizmetler arasında güçlü müşteri desteği, borç geri kazanımı ve tahsilat çözümleri ile etkili satış ve potansiyel müşteri oluşturma programlarını içeren müşteri etkileşim hizmetleri yer almaktadır. Ayrıca, e-posta yazışmaları, içerik oluşturma ve yönetimi, canlı web sohbet desteği ve stratejik sosyal medya denetimi gibi görevleri yöneterek temel arka ofis desteği sağlamaktadırlar. Firma, iş akışlarını ve kapasiteyi optimize etme, konuşma verilerini analiz etme, çeşitli iş süreçlerini otomatize etme ve izleme yoluyla kalite güvencesi sağlama gibi gelişmiş iş çözümleri sunarak uzmanlığını daha da genişletmektedir. Dahası, portföyleri doğru finansal raporlama, banka hesap dökümü mutabakatı ile alacak ve borç hesaplarının titizlikle yönetilmesini kapsayan kritik finans ve muhasebe desteğini içermektedir. Çeşitli müşteri kitleleri; başta bankacılık ve finans, telekomünikasyon, sigorta, tüketici ürünleri (dayanıklı tüketim malları ve hızlı tüketim ürünleri - FMCG), e-ticaret, perakende ile seyahat ve konaklama sektörleri olmak üzere birçok sektöre yayılmaktadır. 2008 yılında kurulan One Point One Solutions Limited, genel merkezini Navi Mumbai, Hindistan'da bulundurmaktadır.