Türk Telekomünikasyon A.Ş., grup şirketleriyle birlikte Türkiye genelinde kapsamlı bir telekomünikasyon hizmet yelpazesi sunmaktadır. İş operasyonları Sabit Hat ve Mobil olmak üzere iki ana bölüme ayrılmıştır. Türk Telekom markası altında faaliyet gösteren şirket; mobil iletişim, internet erişimi, telefon hizmetleri ve televizyon hizmetleri sağlamaktadır. Geniş hizmet portföyü, geleneksel sabit hat (PSTN) ve toptan geniş bant altyapısının yanı sıra perakende internet tekliflerini de içermektedir. Eğlence için IPTV, uydu, web, mobil ve akıllı TV çözümleri gibi çeşitli televizyon platformları sunmaktadır. Temel telekomünikasyon faaliyetlerinin ötesinde, Türk Telekom ayrıca BT çözümleri, ileri düzey yakınsama teknolojileri ve çevrimiçi eğitim yazılımları alanlarında da faaliyet göstermektedir. Şirket; proje geliştirme, kurumsal girişimcilik (corporate venturing) ile toptan veri ve ağ kapasitesi hizmetlerinin sağlanması süreçlerinde aktif olarak yer almaktadır. Diğer hizmetler arasında TV yayıncılığı, video on demand (VOD) hizmetleri, telekomünikasyon ekipmanları satışı ile dijital ödeme ve e-para çözümleri yer almaktadır. Şirket ayrıca web portal geliştirme ve bilgisayar programlama hizmetleri de üstlenmektedir. Çağrı merkezleri, elektrik tedariki ve perakendeciliği, tesis yönetimi ve danışmanlık desteği gibi tamamlayıcı hizmetler, geniş iş kapsamının ayrılmaz parçalarıdır. 31 Aralık 2021 itibarıyla Türk Telekom, Türkiye'nin 81 ilinde 16,9 milyon sabit erişim hattı müşterisine, 14,3 milyon geniş bant abonesine, 2,9 milyon TV abonesine ve 24,0 milyon mobil kullanıcıya hizmet vermiştir. 1840 yılında kurulan ve merkezi Ankara, Türkiye'de bulunan şirket, LYY Telekomünikasyon A.Ş.'nin bir iştiraki olarak faaliyet göstermektedir.