Voya Financial, Amerika Birleşik Devletleri'nde ve uluslararası düzeyde iş yeri yan hakları, tasarruf çözümleri ve teknolojileri sunmaktadır. Şirket üç segment üzerinden faaliyet göstermektedir: Emeklilik, Yatırım Yönetimi ve Çalışan Yan Hakları. Emeklilik segmenti; tam hizmet veren emeklilik ürünleri, kayıt tutma hizmetleri, sabit değerli ve sabit genel hesap yatırım ürünleri, niteliksiz plan yönetim hizmetleri ile çalışanların finansal refahını ve emeklilik güvenliğini artırmaya yönelik araçlar, rehberlik ve hizmetler sunar. Bu segment ayrıca bireysel emeklilik, yönetilen ve aracılık hesapları gibi varlık yönetimi hizmetlerinin yanı sıra finansal rehberlik ve danışmanlık hizmetleri de sağlar. Bu segment; kurumsal, kamu ve özel okul sistemleri, yükseköğretim kurumları, hastaneler ve sağlık tesisleri, diğer kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, eyalet ve yerel yönetimlerin yanı sıra kurumsal müşterilere ve bireysel kullanıcılara hizmet vermektedir. Çalışan Yan Hakları segmenti; stop loss, grup hayat, grup maluliyet, tam ve süreli hayat, kritik hastalık, kaza ve hastane tazminat sigortalarını içeren çeşitli sigorta ürünleri sunar. Bu segment ayrıca orta ve büyük ölçekli kurumsal işverenlere ve profesyonel birliklere iş yeri çalışan yan hakları, sağlık hesabı çözümleri, izin yönetimi, yan haklar yönetimi, sağlık planı kaydı, finansal esenlik ve karar destek ürünleri ve hizmetleri sağlar. Yatırım Yönetimi segmenti; doğrudan satış gücü, danışman kanalı, aracı ortaklar, bankalar, broker-dealer'lar ve bağımsız finansal danışmanlar aracılığıyla bireysel yatırımcılara, finansal aracılara ve kurumsal müşterilere sabit getirili, hisse senedi, çok varlıklı ve alternatif ürünler ve çözümler sunar. Şirket daha önce ING U.S., Inc. olarak bilinmekteydi ve Nisan 2014'te adını Voya Financial, Inc. olarak değiştirdi. Voya Financial, 1975 yılında kurulmuştur ve merkezi New York, New York'tadır.