Community Financial System 

Community Bank System Inc (Community Financial System) đóng vai trò là công ty mẹ của Community Bank, N.A., cung cấp một loạt các dịch vụ ngân hàng và tài chính cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau bao gồm cá nhân, doanh nghiệp và các thực thể chính quyền địa phương. Các hoạt động của công ty được cấu trúc thành ba bộ phận chính: Ngân hàng, Dịch vụ Phúc lợi Nhân viên và danh mục "Khác". Công ty cung cấp một bộ sản phẩm tiền gửi toàn diện, chẳng hạn như tài khoản thanh toán, tiết kiệm và tài khoản thị trường tiền tệ, cùng với các chứng chỉ tiền gửi. Danh mục cho vay của công ty cũng rất đa dạng, mở rộng sang thế chấp tiêu dùng, các khoản vay trả góp cá nhân và hạn mức tín dụng cho cá nhân, cũng như các sản phẩm vốn chủ sở hữu nhà ở. Đối với các khách hàng thương mại, Community Bank System cung cấp các khoản vay công nghiệp và thương mại đa năng, thế chấp bất động sản thương mại và trước đây là các khoản vay thuộc Chương trình Bảo vệ Tiền lương (Paycheck Protection Program). Ngoài ra, công ty còn tạo điều kiện cho các khoản vay trả góp chuyên dụng cho các phương tiện như ô tô, thuyền và các phương tiện giải trí khác thông qua quan hệ đối tác với các đại lý được lựa chọn. Bên cạnh hoạt động ngân hàng truyền thống, tổ chức này còn cung cấp các dịch vụ môi giới - đại lý và tư vấn đầu tư, cùng với các giải pháp quản lý tiền mặt, quản lý ngân quỹ và quản lý tài sản sâu rộng. Công ty cũng vận hành một đại lý bảo hiểm dịch vụ đầy đủ, cung cấp các dòng bảo hiểm cá nhân và thương mại cùng nhiều sản phẩm quản lý rủi ro khác nhau. Phân khúc Dịch vụ Phúc lợi Nhân viên cung cấp các dịch vụ mạnh mẽ, bao gồm quản trị các kế hoạch đóng góp, quỹ phúc lợi nhân viên và các quỹ đầu tư tập thể. Phân khúc này cũng xử lý quản trị kế hoạch hưu trí, quản trị quỹ, chức năng đại lý chuyển nhượng, tư vấn định phí bảo hiểm và phúc lợi, VEBA/HRA, cũng như tư vấn sức khỏe và phúc lợi. Hơn nữa, Community Bank System cung cấp các dịch vụ quản lý tài sản toàn diện, bao gồm lập kế hoạch hưu trí, giáo dục đại học và lập kế hoạch tài chính cá nhân. Công ty cung cấp các dịch vụ ủy thác và tín thác, tư vấn quản lý rủi ro và quyền tiếp cận các lựa chọn đầu tư đa dạng như cổ phiếu, trái phiếu, quỹ tương hỗ và các sản phẩm tư vấn, cùng với các dịch vụ lưu ký hồ sơ chính. Tính đến ngày 24 tháng 1 năm 2022, công ty vận hành khoảng 215 cơ sở khách hàng trải rộng về mặt địa lý khắp Upstate New York, Northeastern Pennsylvania, Vermont và Western Massachusetts. Community Bank System, Inc. được thành lập vào năm 1866 và đặt trụ sở chính tại DeWitt, New York.