Erste Group Bank AG, một định chế tài chính lâu đời được thành lập vào năm 1819 và có trụ sở chính tại Vienna, Áo, cung cấp một loạt các giải pháp ngân hàng và tài chính đa dạng. Công ty phục vụ tệp khách hàng phong phú bao gồm cá nhân, doanh nghiệp, các nhà phát triển bất động sản và các thực thể thuộc khu vực công. Phạm vi hoạt động chính của công ty trải dài khắp Áo, Trung và Đông Âu, cùng với các hoạt động quốc tế bổ trợ khác. Các dịch vụ của ngân hàng bao gồm đầy đủ các dịch vụ ngân hàng bán lẻ như cho vay mua nhà và cá nhân, các cơ hội đầu tư khác nhau, tài khoản thanh toán và tiết kiệm, cùng các tiện ích tín dụng. Bên cạnh hoạt động ngân hàng cốt lõi, ngân hàng còn cung cấp các sản phẩm bán chéo như cho thuê tài chính, bảo hiểm và các dịch vụ hiệp hội xây dựng. Đối với các khách hàng doanh nghiệp và tổ chức, Erste Group cung cấp các công cụ tài chính chuyên biệt. Các công cụ này bao gồm nhiều cấu trúc tài trợ cho đầu tư, mua lại, giao dịch đòn bẩy, phát triển dự án và bất động sản thương mại, cùng với vốn lưu động và các khoản vay cầu nối. Công ty hỗ trợ doanh nghiệp quản lý thanh khoản thông qua các dịch vụ như bao thanh toán và mua khoản phải thu, quản lý tiền mặt, và một bộ sản phẩm tài trợ thương mại như thư tín dụng, nhờ thu chứng từ và bảo lãnh. Các công cụ giảm thiểu rủi ro, bao gồm phòng ngừa rủi ro lãi suất và tỷ giá hối đoái, cũng luôn sẵn có. Hơn nữa, Erste Group còn hoạt động trên thị trường vốn, cung cấp các dịch vụ hợp vốn cho vay, thị trường vốn nợ và vốn cổ phần, lưu ký, môi giới và các chức năng tạo lập thị trường. Các dịch vụ chuyên biệt bổ sung bao gồm tư vấn tài chính doanh nghiệp, quản lý danh mục đầu tư, các giải pháp ngân hàng số, xử lý thanh toán và hậu cần tiền mặt. Về mặt nội bộ, công ty cấu trúc các hoạt động thông qua các phân khúc như Bán lẻ, Doanh nghiệp, Thị trường Tập đoàn, Quản lý Tài sản/Nợ & Trung tâm Doanh nghiệp Địa phương, Ngân hàng Tiết kiệm và Trung tâm Doanh nghiệp Tập đoàn. Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2021, mạng lưới chi nhánh rộng khắp của công ty bao gồm 2.091 địa điểm, củng cố sự hiện diện đáng kể của mình trên thị trường.