ExlService 

ExlService Holdings, Inc. hoạt động như một nhà cung cấp toàn cầu về phân tích dữ liệu, các giải pháp vận hành kỹ thuật số và các dịch vụ toàn diện, hoạt động tại Hoa Kỳ và quốc tế. Công ty tổ chức các hoạt động của mình thành các phân khúc riêng biệt: Bảo hiểm, Chăm sóc sức khỏe, Phân tích và Kinh doanh mới nổi. Đối với lĩnh vực bảo hiểm, ExlService cung cấp một bộ các dịch vụ chuyển đổi số và dựa trên phân tích. Các dịch vụ này bao gồm nhiều chức năng khác nhau, bao gồm xử lý bồi thường hợp lý, quản lý phí bảo hiểm và quyền lợi, giám sát đại lý, đối soát tài khoản, nghiên cứu chính sách, hỗ trợ khai thác bảo hiểm, thu hút khách hàng mới, dịch vụ chính sách, kiểm toán phí bảo hiểm, các khảo sát khác nhau (bao gồm thương mại và dân dụng), lập hóa đơn và thu hồi nợ, và hỗ trợ khách hàng nâng cao. Các dịch vụ này được vận hành bởi các công nghệ kỹ thuật số tiên tiến, trí tuệ nhân tạo, học máy và tự động hóa tinh vi. Hơn nữa, ExlService tạo điều kiện thu hút khách hàng kỹ thuật số thông qua mô hình Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS) thông qua các nền tảng LifePRO và LISS, đồng thời cung cấp các dịch vụ thế quyền, bao gồm nền tảng phần mềm Subrosource toàn diện. Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, ExlService giới thiệu CareRadius, một hệ thống quản lý chăm sóc tích hợp. Công ty cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe đa dạng như quản lý chăm sóc, đánh giá việc sử dụng, quản lý bệnh tật, độ chính xác của thanh toán, nâng cao doanh thu và các chiến lược tương tác khách hàng cho các bên chi trả chăm sóc sức khỏe, nhà cung cấp dịch vụ, các công ty quản lý phúc lợi dược phẩm và các đơn vị khoa học đời sống. Ngoài các dịch vụ đặc thù ngành này, ExlService chuyên về các khả năng phân tích dự đoán và kê đơn tiên tiến. Những khả năng này được áp dụng vào các lĩnh vực quan trọng như thu hút khách hàng và điều hướng vòng đời, đánh giá rủi ro và định giá, tối ưu hóa hiệu quả vận hành, giám sát rủi ro tín dụng và vận hành, đảm bảo độ chính xác của thanh toán và phối hợp chăm sóc, cũng như quản trị dữ liệu toàn diện. Được thành lập vào năm 1999, ExlService Holdings, Inc. có trụ sở chính tại New York, New York.