Firstrand hoạt động như một công ty quản lý vốn, chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, bảo hiểm và đầu tư cho các khách hàng cá nhân, thương mại, doanh nghiệp và khu vực công. Công ty hoạt động thông qua các phân khúc sau: FNB, FNB Africa, WesBank, RMB và Centre. Phân khúc FNB cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính cho các phân khúc thị trường bao gồm người tiêu dùng, doanh nghiệp nhỏ, nông nghiệp, doanh nghiệp quy mô vừa, các thực thể nhà nước và chính phủ. Phân khúc FNB Africa bao gồm một bộ phận hỗ trợ đóng vai trò là đơn vị thúc đẩy chiến lược, điều phối và tạo điều kiện cho các hoạt động kinh doanh rộng lớn hơn của FNB tại Châu Phi. Phân khúc WesBank đại diện cho các hoạt động của ngân hàng trong lĩnh vực tín dụng trả góp, quản lý đội xe và các dịch vụ liên quan trong các phân khúc bán lẻ, thương mại và doanh nghiệp tại Nam Phi. Phân khúc RMB đề cập đến các hoạt động của ngân hàng trong phân khúc ngân hàng doanh nghiệp và đầu tư tại Nam Phi, lục địa Châu Phi và Ấn Độ. Phân khúc Centre bao gồm các chức năng trên toàn tập đoàn, bao gồm nguồn vốn, tài chính, thuế, STET, quản lý rủi ro quy định và kiểm toán nội bộ. Công ty được thành lập vào năm 1966 và có trụ sở chính tại Johannesburg, Nam Phi.