Salesforce 

Salesforce cung cấp công nghệ quản trị quan hệ khách hàng giúp kết nối các công ty và khách hàng trên toàn thế giới. Công ty cung cấp Agentforce, một lớp tác nhân (agentic layer) của nền tảng Salesforce; Data Cloud, một công cụ dữ liệu; Industries AI để tạo các tác nhân AI đặc thù cho từng ngành với Agentforce; Salesforce Starter, một bộ giải pháp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ; Slack, một nền tảng giao tiếp và nâng cao năng suất tại nơi làm việc; Tableau, một giải pháp phân tích toàn diện cho nhiều trường hợp sử dụng trong doanh nghiệp và phân tích thông minh với các mô hình AI, giúp phát hiện xu hướng, dự đoán kết quả, đưa ra khuyến nghị kịp thời và thực hiện hành động từ bất kỳ thiết bị nào; cùng các giải pháp tích hợp và phân tích, cũng như Agentforce Command Center, một giải pháp quan sát để quản lý, theo dõi và mở rộng hoạt động của tác nhân AI. Công ty cũng cung cấp nền tảng marketing; các dịch vụ thương mại giúp tăng cường trải nghiệm mua sắm trên nhiều điểm chạm của khách hàng; và giải pháp dịch vụ hiện trường cho phép các công ty kết nối các nhân viên dịch vụ, điều phối viên và nhân viên di động thông qua một nền tảng tập trung để lập lịch, điều phối công việc, cũng như theo dõi và quản lý các tác vụ. Công ty có quan hệ đối tác chiến lược với Google để tích hợp Agentforce 360 với Google Workspace cho dịch vụ bán hàng và IT, giúp mở rộng tích hợp Salesforce Gemini. Salesforce được thành lập vào năm 1999 và có trụ sở chính tại San Francisco, California.