KeyCorp hoạt động như công ty mẹ của KeyBank National Association, cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ ngân hàng bán lẻ và thương mại tại Hoa Kỳ. Công ty hoạt động trong hai phân khúc, Ngân hàng tiêu dùng và Ngân hàng thương mại. Công ty cung cấp nhiều loại tiền gửi, sản phẩm và dịch vụ đầu tư; và tài chính cá nhân và sức khỏe tài chính, tái tài trợ khoản vay sinh viên, thế chấp và vay thế chấp nhà, cho vay, thẻ tín dụng, kho bạc, tư vấn doanh nghiệp, quản lý tài sản, quản lý tài sản, đầu tư, quản lý tiền mặt, quản lý danh mục đầu tư và dịch vụ ủy thác và liên quan cho cá nhân và các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Nó cũng cung cấp một loạt các sản phẩm ngân hàng và thị trường vốn, chẳng hạn như tài chính liên kết, sản phẩm thị trường vốn nợ và vốn cổ phần, thanh toán thương mại, tài chính thiết bị, ngân hàng thế chấp thương mại, hợp đồng phái sinh, ngoại hối, tư vấn tài chính và tài chính công, cũng như các khoản vay thế chấp thương mại bao gồm các khoản vay cho người tiêu dùng, năng lượng, chăm sóc sức khỏe, công nghiệp, khu vực công, bất động sản và công nghệ cho khách hàng thị trường trung bình. Ngoài ra, công ty còn cung cấp tài chính phát triển cộng đồng, bảo lãnh chứng khoán, môi giới và dịch vụ ngân hàng đầu tư. Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2021, công ty hoạt động thông qua mạng lưới khoảng 999 chi nhánh và 1.317 máy ATM tại 15 tiểu bang, cũng như các văn phòng bổ sung, khả năng ngân hàng trực tuyến và di động, và một trung tâm gọi điện ngân hàng. KeyCorp được thành lập vào năm 1849 và có trụ sở tại Cleveland, Ohio.