PT Bank Central Asia Tbk (BCA), thông qua sự hợp tác với các công ty con, hoạt động như một nhà cung cấp dịch vụ tài chính toàn diện. Ngân hàng phục vụ tệp khách hàng đa dạng, từ cá nhân, tập đoàn đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), cả trong nước tại Indonesia và trên thị trường quốc tế. Các sản phẩm của ngân hàng bao gồm một danh mục rộng lớn các sản phẩm ngân hàng và tài chính. Chúng bao gồm các tài khoản tiết kiệm tiêu chuẩn, nhiều lựa chọn vay vốn như tài trợ mua xe máy, ô tô, nhà ở, vốn lưu động và đầu tư, cũng như các công cụ đầu tư như quỹ tương hỗ và trái phiếu. BCA cũng hỗ trợ các giao dịch tiền điện tử, phát hành thẻ tín dụng và cung cấp dịch vụ thu hộ doanh nghiệp. Sự hiện diện kỹ thuật số của ngân hàng rất mạnh mẽ, nổi bật với các nền tảng ngân hàng trực tuyến và di động, cùng với các dịch vụ chuyển tiền và hỗ trợ khách hàng chuyên dụng. Bên cạnh các dịch vụ cốt lõi này, công ty còn tham gia vào các lĩnh vực tài trợ chuyên biệt (bao gồm cho thuê mua ô tô, đa năng và vận hành), cho vay tiền, môi giới và bảo lãnh chứng khoán, các sản phẩm bảo hiểm khác nhau (phi nhân thọ và nhân thọ), dịch vụ ngân hàng tuân thủ Sharia và các hoạt động vốn đầu tư mạo hiểm. Tính đến tháng 12 năm 2021, BCA duy trì mạng lưới vật lý đáng kể với 1.334 văn phòng — bao gồm 137 chi nhánh chính, 1.105 chi nhánh phụ cố định, 70 chi nhánh phụ lưu động và 22 văn phòng chức năng. Mạng lưới này được hỗ trợ thêm bởi hệ thống 18.034 máy rút tiền tự động (ATM) rộng khắp, bao gồm cả các đơn vị nạp tiền tự động và đa chức năng. Được thành lập vào năm 1955, PT Bank Central Asia Tbk có trụ sở chính tại Jakarta, Indonesia. Công ty hoạt động như một công ty con do PT Dwimuria Investama Andalan sở hữu toàn bộ.