Altigen Communications 

تعد Altigen Communications شركة تكنولوجيا عالمية تركز على إنشاء وتسويق ودعم حلول الاتصالات المتكاملة. تضم محفظة منتجاتها نظام MaxCS IP-PBX، وهو نظام هاتف قائم على البرامج يلبي متطلبات اتصالات الأعمال، ونظام MaxACD VoIP Contact Center، وهو محرك متطور لتوزيع المكالمات تلقائياً مع قدرات توجيه شاملة. وللتكامل مع الأجهزة المحمولة، يوفر MaxMobile وظائف PBX الأساسية للهواتف الذكية. كما تقدم الشركة مجموعة من تطبيقات سطح المكتب القائمة على نظام Windows: MaxCommunicator للتحكم في المكالمات وإدارة البريد الصوتي المرئي، وMaxAgent لمحترفي مراكز الاتصال، وMaxSupervisor لمديري مراكز الاتصال. بالإضافة إلى ذلك، توفر Altigen Communications حل MaxACD لبرنامج Skype، وهو حل متخصص لمراكز الاتصال. وإلى جانب منتجاتها البرمجية، تقدم Altigen Communications خدمات مستضافة، بما في ذلك IP PBX القائم على السحابة، والتكامل مع Skype for Business، وSIP trunking، وحلول مراكز الاتصال كاملة النطاق، وخيارات متنوعة للصوت والفيديو والمؤتمرات، إلى جانب خدمات الاتصال بعيد المدى. يمكن للعملاء أيضاً الاشتراك في ضمان البرمجيات، مما يضمن الوصول إلى التحديثات، والترقيعات، والإصدارات الجديدة، والدعم الفني. تخدم عروض Altigen Communications بشكل أساسي قطاعات مثل الخدمات المالية، والرعاية الصحية، والتجزئة، وخدمات الأعمال العامة، وتصل إلى العملاء في جميع أنحاء العالم من خلال شبكة من الموزعين والوكلاء. تأسست الشركة في عام 1994 ويقع مقرها في ميلبيتاس، كاليفورنيا.