Trip.com Group 

تعد Trip.com Group Limited مزوداً عالمياً رائداً لخدمات السفر، حيث تعمل على نطاق واسع داخل الصين وفي الأسواق الدولية. تقدم الشركة من خلال شركاتها التابعة مجموعة شاملة من الحلول المتعلقة بالسفر. وبصفتها وسيط حجز، فإنها تسهل حجز الفنادق وشراء تذاكر الطيران، وتكمل ذلك بإمكانية الوصول إلى تذاكر القطارات والحافلات لمسافات طويلة والعبارات. تعزز الشركة تجربة السفر من خلال مختلف الخدمات ذات القيمة المضافة، بما في ذلك مجموعة من منتجات تأمين السفر (التي تغطي جوانب مثل تأخير الرحلات الجوية والحوادث وفقدان الأمتعة)، بالإضافة إلى تسهيلات مثل توصيل التذاكر، وتسجيل الوصول عبر الإنترنت، واختيار المقاعد، والأمن السريع، وتتبع الرحلات الجوية في الوقت الفعلي، والوصول إلى صالات كبار الشخصيات في المطارات. وتلبيةً لاحتياجات المسافرين بغرض الترفيه، تقوم Trip.com Group بتنسيق منتجات جولات سياحية متنوعة، بدءاً من الرحلات الجماعية المنظمة والرحلات شبه الخاصة وصولاً إلى مسارات الرحلات المخصصة بالكامل. وتتضمن هذه الحزم خيارات نقل متنوعة، بما في ذلك السفر جواً وبالكروز، بالإضافة إلى خدمات الحافلات وتأجير السيارات. علاوة على ذلك، فإن عروضها داخل الوجهة واسعة النطاق، حيث توفر النقل المحلي، وتذاكر الأنشطة والمعالم السياحية، والتأمين الإضافي، والمساعدة في الحصول على التأشيرات، والمرشدين السياحيين المحترفين. كما توفر الشركة حزم سفر متكاملة تجمع بين النقل والإقامة بسلاسة. وبالنسبة لعملائها من الشركات، تقدم Trip.com Group حلولاً مخصصة تشمل زيارات العمل، وبرامج سفر الحوافز، والتخطيط الشامل للاجتماعات والمؤتمرات. وتدعم هذه الخدمات بجمع وتحليل بيانات السفر المتقدمة، إلى جانب المقارنة المعيارية في الصناعة. ويعد نظام إدارة سفر الشركات حجر الزاوية في عروضها للشركات، وهو منصة عبر الإنترنت تدمج إدارة المعلومات، وسير عمل الحجز والتفويض، ووظائف الاستعلام، وتقارير السفر المفصلة. وإلى جانب خدمات السفر الأساسية، تنوعت الشركة في مجالات الإعلان عبر الإنترنت والخدمات المالية، حيث تقدم التخطيط التسويقي وحلول الوسائط الخاصة بالسفر. تعمل Trip.com Group تحت محفظة من العلامات التجارية المعترف بها عالمياً، بما في ذلك Ctrip وQunar وTrip.com وSkyscanner. تأسست الشركة في عام 1999 وكانت تُعرف سابقاً باسم Ctrip.com International, Ltd. قبل تغيير اسمها رسمياً إلى Trip.com Group Limited في أكتوبر 2019. ويقع مقرها العالمي في سنغافورة.